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人力資源部：培訓學習“置頂” 服務套餐“上門 ”

“要緊跟安全生產月的步伐，搞好安全培訓；將工作重心下移，參加區隊班前會、創新職工生日會……” 近期，公司人力資源部堅持以“人”為本，按照“向上+向下”的服務準則，不僅營造積極向上、安全生產的培訓學習氛圍，更堅持下沉一線服務的工作思路，提升部門整體服務水平，為職工謀利益謀幸福。

安全培訓“置頂 ”防患于未“燃”

“2020年全國發生31.2萬起火災事故，經調查，多數原因在于消防意識淡薄……”。5月26日，來自榆林億安消防科教中心的曹林軍教官在員工培訓中心現場講授消防知識。

為使消防意識深入人心，人力資源部組織開展了2021年消防安全培訓，通過觀看事故警示片、教官分析現實案例、傳授火災逃生經驗、講解滅火器及滅火毯等消防器材的使用方法、自救方法等，使參訓職工從思想上認識到消防安全的重要性，打好消防預防針，確保人人都做“消防員”。

    “通過本次培訓讓我學習到了專業的消防知識，也糾正了我錯誤的‘消防常識’，具備消防意識才能在關鍵時刻自救”，財務部慕震說。

深入區隊服務 力量下沉主動作為

“‘下得苦功夫，求得真學問’，我們將在服務職工上下苦功夫、實功夫，大家要在崗位上司其職盡其責，種好安全‘責任田’”，公司副總經理蘇煒在綜采隊班前會強調。

為積極應對近期能源供給緊張的嚴峻形勢，在安全生產的基礎上，確保圓滿完成增產保供穩價任務，激發職工工作的積極性和主動性，公司領導及人力資源部全體深入區隊參加班前會，了解一線職工工作狀況，宣傳、解讀人力資源相關政策及制度，幫助職工解決工作中存在的問題，由“被動服務”轉向“主動服務”。通過參加班前會，提高人力資源業務人員的服務意識，了解一線工作的生產工序，提高職工業務技能水平，構筑長效的優質服務機制。

“‘新式’班前會讓我感受到公司的人文關懷，更加堅定踏實工作的信念”，綜采隊一職工說道。

“通過參加區隊班前會，我更深刻地認識到一線職工的工作情況與辛苦，也找準了今后的服務方向”人力資源部職工王鑫說。

暖心套餐“上門” 溫度深度兩不誤

“進入二季度以來，一定要創新部門工作模式，結合‘我為群眾辦實事’實踐活動，‘向下’服務……”，人力資源部副經理萬彥陽在部門例會上說道。

為增強職工的向心力與歸屬感，人力資源部精心策劃并組織了5月份職工生日會。通過布置溫馨而有儀式感的會場、準備香甜美味的生日蛋糕和精致的生日賀卡，為機電隊4位壽星慶祝生日。公司副總經理蘇煒、黨群工作部部長盛濤現場為壽星們送上了生日祝福、公司定制的生日賀卡及生日禮品。

“公司在特殊的日子能把職工記掛在心上，并為我們舉辦生日會，讓我感覺很溫馨”，機電隊職工張興感慨道。

從堅持“規定動作”到與“自選菜單”相結合，人力資源部在規范化管理、常態化開展的工作思路下，不斷創新服務方式，將服務“深入一線”、“送上門”，今后人力資源部將繼續以潤物細無聲的方式不斷提升員工素養，提高服務水平，為公司高質量發展持續賦能。

（萬彥陽 孫逸群）